Apotheker en auditor in een ontspannen gesprek achterin een apotheek

Een audit waar je team zin in heeft

Waarderend toetsen in de zorg. In gesprek met de mensen die het werk doen.

Apotheek? Ga naar SKAN →

Wat ik doe

Audits

Interne audits, externe toetsing en proefaudits. Een helder beeld van wat werkt en wat de volgende stap is.

Certificering

HKZ- en ISO-trajecten, van nulmeting tot hercertificering. De norm sluit aan op het werk, niet andersom.

Leren en verbeteren

PRISMA-analyse, MT-sessies en scholing. Inzichten die het team meteen in het eigen werk gebruikt.

Meer over mijn audits

Auditor loopt mee met een zorgmedewerker door een verpleeghuis

Ik loop mee. Ik kijk. Ik luister.

Geen vinklijstjes. Ik kijk hoe het werk echt gaat.

Voor wie

Openbare apothekenVia SKAN: HKZ-begeleiding met een auditor die langskomt en ruimte laat voor je eigen koers.Naar SKAN Verpleging, verzorging en thuiszorgExterne toetsing van je kwaliteitssysteem op ISO 9001, ook over meerdere locaties.Audits MondzorgHKZ-trajecten voor praktijken en multisite-organisaties, met audits op locatie en analyse voor het MT.Audits Huisartsen en apotheekhoudende huisartsenToetsing op ISO 9001, praktijk en apotheek in samenhang, ook als je via SOFA inkoopt.Audits Andere sector?Kwaliteit werkt overal hetzelfde: mensen, processen en een norm. Mail me, dan kijken we of het past.Mail Hester

Uit de praktijk

“De audit komt eraan en we hebben er zin in.”
VV&T-organisatie, meerdere locaties

“We kijken nu totaal anders naar kwaliteit dan we gewend waren.”
Openbare apotheek, SKAN

“De hele organisatie leert ervan, niet alleen de kwaliteitsafdeling.”
Tandartsketen, ruim honderd praktijken

Auditor en huisarts in een gelijkwaardig gesprek in de deuropening

Ik begin bij wat al goed gaat.

Ik praat met de mensen die het werk doen en schrijf op wat ik zie in taal die iedereen begrijpt.

Wij ademen zorg. Al sinds 1995.

Mijn vader Maarten de Bok begon Bureau De Bok in 1995. Vanaf 1999 begeleidde het bureau apotheken naar HKZ-certificering. In 2022 nam ik het over en gaf ik het een moderne koers: minder papier, meer kijken en digitale hulpmiddelen die het werk lichter maken.

Dat helpt zorg echt verder. Het staat niet voor niets in ons logo.

Lees het hele verhaal

Een bureau, drie manieren om kwaliteit beter te maken

Bureau De Bok
Audits en kwaliteitsadvies in de zorg, sinds 1995.
Je bent hier
SKAN
HKZ-begeleiding voor de zelfstandige apotheek.
Naar SKAN
SnelBeter
Kwaliteitsreflectie en indicatoren voor de apotheek.
Naar SnelBeter

Wil je ook een audit
waar je team zin in heeft?

Mail me en vertel kort waar je organisatie staat.
Dan neem ik contact met je op

Mail WhatsApp Bellen